1.项目名称：（奇瑞汽车）售后服务透明车检采购项目(寻源预告)

2.项目概况与采购范围

2.1项目概况

客户服务体验是奇瑞汽车经销商售后核心诉求之一，根据业务运营推进要求，需构建覆盖店端、厂端、用户端等售后业务开展所需的数字化平台，并在后期依据网络店面建设及品牌业务体系、流程、政策的管理要求，持续升级数字化平台功能，支撑厂商售后业务管理运营，亟需招标采购行业内有丰富实施经验的供应商，其产品需满足功能齐全、先进智能、灵活配置、高效运营的要求，并具备未来可拓展性，且能保证数据安全。

2.2采购范围

建设奇瑞售后服务透明车检项目，主要功能简介如下：

1) 车辆维修、售后服务等业务的管理。功能包括但不限于：车辆检测模板、维修过程记录、生成检测结果报告（含检测前后对比）、异常项目智能推荐、未推荐成功项目依据日均行驶里程进行项目排期及节点提醒、车况综合评分、营销话术植入等业务，可实现各类维修保养检测业务数据的汇总及明细报表生成，检测效率、检测质量指标等的统计和实时监控；

2) 客户可通过客户端查看车辆的检测进度、检测报告、异常项目、车况评分等，接收维修车辆检测完成的通知；检测结果可支持在大屏/平板上进行展示；异常检测项目自动匹配维修项目并且可以展示材料规格和维修价格等，排期节点到期自动发送提醒，提醒客户对车辆进行专项安全检测等。

3.技术要求

（详见后续发放的采购文件）

4.供应商资质要求

4.1投标人需具备汽车行业售后服务领域维修车辆检测相关实施案例，近三年内1~2个成功案例。

4.2在中华人民共和国境内登记注册、具有独立承担民事责任的能力、具有独立法人资格的企业；

4.3近年来有较好业绩且无不良商业行为；

4.4具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

4.5投标人及法定代表人、股东未正在被人民法院列为失信被执行人及被人民法院限制高消费；

4.6投标人未正在被行政机关列为经营异常等情形；

4.7本次采购不接受代理或挂靠公司报名；

4.8本次采购不接受联合体报名。

5.报名要求

5.1报名方式

5.1.1凡有意参加报名的供应商，请至奇瑞集团采购服务平台（https://ebd.mychery.com），注册成功后（以接收注册成功短信为准），请直接登录奇瑞集团采购服务平台进行投标报名，《供应商操作手册》可在平台网站首页“服务专区”栏查看，注册成功并登录平台后，在采购执行-寻源项目-采购预告报名内查看并参与本项目报名，并按本项目报名资料要求上传相关报名资料，未按照此方式报名的，视作无效报名；报名前，请办理数字安全证书（CA锁）并和登录账户绑定，以免影响后续投标工作。

5.1.2如无法在采购平台完成注册的，请及时联系在线客服或致电0553-5924643。

5.2预告报名截止时间：2024年3月12日17：00

5.3报名资料

报名后，请按照以下所列内容，提交完整资料的原件扫描件至技术人员邮箱，如资料不全，我方将视为不合格，应提交的资料包含但不限于以下内容：

5.3.1企业工商资料：营业执照（三证合一）；

5.3.2投标授权委托书：法定代表人授权委托书及法定代表人身份证复印件、委托人身份证复印件并加盖公章；

5.3.3资质证书；

5.3.4类似项目业绩证明及证明材料；

5.3.5企业概况及履约能力说明；

5.3.6财务报表资料。

注：报名资料需在报名时间截止前提交，逾期不再接收。

6.发布的媒介

本次信息发布只在奇瑞集团采购服务平台网页及奇瑞招标/瑞鲸科技微信公众号上发布，其他媒体转载无效。

7.联系方式

地 址：安徽省芜湖市经济技术开发区长春路8号

技术人员：高先生

手机号：15205530620

E-mail：gaolijun@mychery.com

8.争议解决

投标方和招标人在招投标过程中所引起的争议，双方应通过友好协商解决，协商不成时，任何一方均应向招标方所在地人民法院提起诉讼。

注：无论报名结果如何，供应商自行承担所有与参加报名活动有关的全部费用。

本次信息发布仅为采购预告，最终信息请以正式采购公告为准！

奇瑞控股集团阳光监督、合规投诉/举报方式：

阳光监督：

联系电话：0553-5923145，QQ：2943014773。

联系邮箱：yangguang@mychery.com

合规咨询：

联系电话：0553-7526147

联系邮箱：hegui@mychery.com

芜湖奇瑞信息技术有限公司